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Automatisation & IA

Automatisez les processus qui ralentissent vos équipes.

Crealytic connecte vos outils pour automatiser les transferts de données, notifications et documents. L’IA peut compléter les étapes d’extraction ou de classement lorsque le besoin le justifie.

Image de l’application · Automatisation & IA

Les difficultés à résoudre

Les mêmes informations sont recopiées

Une demande passe d’un formulaire à un email puis à un fichier. Chaque transfert demande du temps et peut introduire une erreur.

Les relances dépendent de la mémoire de l’équipe

Documents, validations et notifications attendent une intervention manuelle. Les exceptions ne sont pas toujours visibles.

Un périmètre adapté à votre activité

Connexion des outils

Formulaires, CRM, ERP, messagerie et API reliés selon leurs capacités techniques.

Documents et notifications

Préparation de documents et déclenchement de rappels selon des règles explicites.

IA utile au processus

Extraction, classement ou recherche d’informations avec contrôles adaptés.

Supervision humaine

Validation des étapes sensibles, suivi des erreurs et reprise des cas bloqués.

Exemple de workflow

Scénario illustratif à adapter à vos règles métier.

  1. 01Demande reçue
  2. 02Données extraites et contrôlées
  3. 03Validation si nécessaire
  4. 04Mise à jour et notification

Préparer une mise en œuvre réaliste

Vérifier les intégrations

Contrôler les API disponibles, autorisations, limites et coûts des services. WhatsApp et les autres canaux dépendent des accès techniquement disponibles.

Prévoir les erreurs et reprises

Définir ce qui se passe en cas de données manquantes, indisponibilité d’un outil ou traitement en double. Garder les exceptions visibles.

Encadrer les étapes avec IA

Définir les informations transmises, les contrôles de qualité et la validation humaine. Mesurer les résultats sur des exemples représentatifs.

Projets liés à ce besoin

Image du projet · KitchPad · CRM restaurant

Étude de cas

KitchPad · CRM restaurant

Des réservations multicanales et un contexte client dispersé.

Une conception reliant réservations, tables, clients et communications dans un même workflow métier.

Lire l’étude de cas

Questions fréquentes

Faut-il utiliser de l’IA pour automatiser ?

Non. Une règle déterministe suffit pour beaucoup de tâches. L’IA est envisagée pour des besoins comme l’extraction ou le classement, avec des critères de validation.

Pouvez-vous connecter tous nos outils ?

Cela dépend des API, exports, droits d’accès et limites de chaque système. Nous vérifions la faisabilité avant de promettre une intégration.

Que se passe-t-il lorsqu’une automatisation échoue ?

Nous définissons les alertes, traces utiles et procédures de reprise dans le périmètre du projet. Les cas nécessitant une action humaine doivent rester identifiables.

Peut-on commencer par une seule tâche ?

Oui. Nous choisissons un processus répétitif avec des entrées et résultats clairs, puis validons son fonctionnement avant d’élargir l’automatisation.

Explorez nos autres solutions

Définissons un premier périmètre utile

Présentez-nous votre fonctionnement actuel et ce que vous souhaitez améliorer. Pas besoin d’un cahier des charges pour commencer.