Étude de cas
KitchPad · CRM restaurant
Des réservations multicanales et un contexte client dispersé. Une conception reliant réservations, tables, clients et communications dans un même workflow métier.
Lire l’étude de cas KitchPadLogiciels sur mesure · accompagnement à distance
Développement de logiciels et d’applications métier pour les entreprises à Paris
Vous souhaitez moderniser un outil interne, connecter plusieurs services ou développer un nouveau parcours métier ? Crealytic accompagne les entreprises de Paris dans leurs projets de logiciels sur mesure. Notre équipe, basée au Maroc, travaille à distance avec vos responsables métier et techniques, du premier cadrage à la maintenance.
Des projets qui éclairent notre méthode
L’étude KitchPad décrit comment les réservations, les clients, les tables et les communications peuvent partager un même modèle métier. Elle explique aussi comment un besoin spécifique peut former le socle d’un produit SaaS réutilisable.
Faire évoluer vos outils sans perdre le fil des opérations
Faire évoluer une application devenue limitante
Nous examinons les parcours, le code disponible et les interfaces de votre application avant de proposer une évolution ou un remplacement progressif. Le premier lot doit résoudre un problème identifié tout en tenant compte des usages à préserver.
Coordonner plusieurs équipes dans un même outil
Les vues, les responsabilités et les validations peuvent différer entre services. Nous modélisons les rôles, les dossiers partagés et les règles de visibilité pour que chaque utilisateur dispose des informations utiles à son travail.
Construire des connexions avec des règles explicites
Un portail ou un outil interne peut s’appuyer sur votre CRM, votre facturation ou d’autres services accessibles par API. Nous précisons la source de référence, les échanges attendus et le traitement des erreurs avant de développer les connexions.
Préparer l’exploitation dès la conception
Les accès d’administration, les sauvegardes, le suivi des erreurs et la documentation font partie du cadrage technique. Les responsabilités d’hébergement et de maintenance sont précisées dans la proposition, selon le périmètre retenu.
Exemple : ajouter un parcours de validation à un outil existant
Scénario illustratif : les équipes préparent leurs dossiers dans une application, mais les décisions et les pièces manquantes circulent encore par e-mail. Un module connecté peut réunir la préparation, la validation et le retour vers le système de référence.
- 01Récupérer les données du dossier existant
- 02Présenter les éléments à valider selon le rôle
- 03Enregistrer la décision et les éventuelles demandes
- 04Renvoyer le statut au système de référence
Du cadrage à l’évolution de votre logiciel
Étape 1
Évaluer le point de départ
Nous réunissons les interlocuteurs métier et techniques autour d’un parcours prioritaire. L’étude des outils, des données et des contraintes permet de distinguer ce qui peut être conservé, connecté ou développé.
Étape 2
Livrer un premier lot avec ses critères de recette
Les maquettes et les démonstrations servent à valider les décisions avant d’élargir le produit. Chaque lot comporte des cas de test liés aux rôles et aux échanges réels, avec un suivi partagé des retours.
Étape 3
Organiser la transition et les évolutions
Une période de coexistence avec l’ancien outil peut être prévue lorsque le projet le demande. Nous convenons des contrôles de données, du plan de bascule et des conditions de maintenance avant la mise en service.
Préparer votre projet
Votre agence dispose-t-elle d’un bureau à Paris ?
Notre équipe est basée au Maroc et accompagne les entreprises parisiennes à distance. Les ateliers et les démonstrations se font en ligne, avec des interlocuteurs identifiés et un suivi partagé du projet. Cette page présente notre offre de service pour Paris, pas une implantation locale.
Pouvez-vous travailler avec notre équipe technique ?
Oui, le cadrage permet de convenir des responsabilités, des accès et des modalités de validation avec vos interlocuteurs. Nous examinons la documentation, le code et les interfaces disponibles avant de confirmer notre périmètre d’intervention.
Peut-on moderniser un outil sans tout remplacer ?
C’est possible lorsque son architecture et ses interfaces le permettent. Un module ou un parcours peut être isolé, connecté puis validé avant d’envisager la suite. L’analyse initiale sert à comparer cette approche avec une reprise plus large.
Comment limiter le périmètre d’une première version ?
Nous choisissons un parcours complet, les utilisateurs qui doivent le réaliser et les connexions indispensables. Les fonctions secondaires sont discutées séparément. Cette priorisation sert de base au chiffrage et aux critères de recette, sans promettre un budget ou un délai avant analyse.
Approfondir les solutions adaptées à votre besoin
Parlons de votre logiciel
Présentez-nous vos utilisateurs, vos outils et le parcours que vous souhaitez améliorer. Nous vous aiderons à préciser un premier périmètre.