Étude de cas
KitchPad · CRM restaurant
Des réservations multicanales et un contexte client dispersé. Une conception reliant réservations, tables, clients et communications dans un même workflow métier.
Lire l’étude de cas KitchPadLogiciels sur mesure · accompagnement à distance
Développement informatique et logiciels sur mesure pour les entreprises à Rennes
Vous recherchez une agence de développement informatique pour votre entreprise à Rennes ? Crealytic conçoit des logiciels métier pour remplacer les ressaisies, les tableurs dispersés et les validations par e-mail. Notre équipe est basée au Maroc et vous accompagne à distance, du cadrage à la maintenance.
Des projets qui éclairent notre méthode
Dans l’étude KitchPad, nous détaillons le parcours entre la demande de réservation, la disponibilité, la table et le service. Cette démarche illustre le cadrage des données et des règles métier nécessaire pour réunir des opérations dispersées dans un logiciel.
Bêta privée
Trocia · Export agroalimentaire
Un suivi d’export réparti entre approvisionnement, préparation et documents. Un ERP métier en bêta privée autour du sourcing, du conditionnement, des expéditions et de la traçabilité.
Passer de fichiers dispersés à un outil métier cohérent
Centraliser les dossiers et leurs règles
Clients, opérations, pièces jointes et étapes de validation peuvent être réunis dans une application adaptée à votre fonctionnement. Nous définissons avec vos équipes les statuts, les responsabilités et les exceptions avant de développer.
Préparer la reprise de vos données
Nous examinons les fichiers et outils existants pour identifier les doublons, les champs utiles et les correspondances. Un import d’essai permet de vérifier les données avant de convenir du périmètre de migration et de la bascule.
Relier les outils qui restent utiles
Un logiciel sur mesure ne nécessite pas de tout remplacer. Nous étudions les API et les exports de vos outils pour relier, selon leurs possibilités, formulaires, suivi commercial, facturation ou notifications.
Rendre le suivi exploitable
Des vues par rôle, des filtres et un historique des actions aident chacun à retrouver ses dossiers. Les indicateurs sont définis à partir de vos données et de vos décisions opérationnelles, sans multiplier les tableaux de bord inutiles.
Exemple : organiser le traitement d’une demande client
Scénario illustratif, à adapter à votre activité : une demande arrive par formulaire, puis plusieurs personnes consultent des fichiers différents pour préparer et valider la réponse. Un premier logiciel peut couvrir ce seul parcours avant d’intégrer d’autres opérations.
- 01Créer un dossier partagé depuis la demande
- 02Attribuer un responsable et les prochaines actions
- 03Valider les éléments avec un historique commun
- 04Transmettre les données utiles à la facturation
Du cadrage à l’évolution de votre logiciel
Étape 1
Cadrer un premier périmètre
En visioconférence, nous parcourons un dossier réel, les fichiers utilisés et les points de blocage. Le cadrage précise les utilisateurs, les données à reprendre, les connexions et les critères de validation. Il sert de base à la proposition et au chiffrage.
Étape 2
Valider avec les futurs utilisateurs
Des maquettes puis des démonstrations permettent de vérifier les parcours avec votre équipe. Nous traitons les retours par étapes et préparons des cas de recette représentatifs, y compris les exceptions métier.
Étape 3
Organiser la mise en service
La reprise des données, les accès et les vérifications sont préparés avant la bascule. Les modalités d’hébergement, de sauvegarde et de prise en main sont définies dans le périmètre du projet.
Étape 4
Prévoir la maintenance et les évolutions
Nous convenons des responsabilités de support, des mises à jour et du traitement des incidents. Les nouvelles fonctions sont priorisées à partir de l’usage réel et font l’objet d’un périmètre explicite.
Préparer votre projet
Crealytic dispose-t-elle d’une agence à Rennes ?
Notre équipe est basée au Maroc. Nous proposons aux entreprises de Rennes un accompagnement à distance, avec des ateliers en visioconférence, des démonstrations et un suivi partagé. Cette page présente notre zone de service, pas un bureau local.
Faut-il remplacer tous nos tableurs dès le départ ?
Non. Nous pouvons commencer par un parcours prioritaire et conserver les outils encore adaptés. Le cadrage détermine ce qui doit être repris, connecté ou maintenu en parallèle pour préparer la transition.
Pouvez-vous reprendre les données de notre logiciel actuel ?
Cela dépend des exports disponibles, de la qualité des données et des droits d’accès. Nous vérifions ces éléments avant de confirmer la migration et prévoyons un import d’essai ainsi que des contrôles avec votre équipe.
Comment estimer le budget et le délai ?
Ils dépendent des parcours, des utilisateurs, des intégrations et de la reprise de données. Présentez-nous vos outils et un exemple de dossier : nous pourrons définir un premier périmètre et établir une proposition, sans annoncer un forfait ou un délai avant analyse.
Comment choisir une agence de développement logiciel pour un outil métier ?
Demandez comment l’agence clarifie vos règles métier, vérifie les données à reprendre et prépare les tests avec vos utilisateurs. La proposition doit préciser le premier périmètre, les intégrations, les accès au logiciel et les conditions de maintenance. Notre cadrage à distance sert à examiner ces points avec votre équipe.
Approfondir les solutions adaptées à votre besoin
Parlons de votre logiciel
Présentez-nous vos utilisateurs, vos outils et le parcours que vous souhaitez améliorer. Nous vous aiderons à préciser un premier périmètre.